Suivi d'abonnement sigfox par numéro de modem

[staneo]

Bonjour,
existe-t-il un moyen de connaître l'état d'un abonnement sigfox associé à un modem TD1208 ?
Je viens de recevoir un message "Snootlab : renouvellement abonnement Sigfox" car un abonnement arrive à son terme. Quel est donc le modem concerné ? Nous en avons plusieurs dont certains ont été détruits.
merci d'avance
sébastien

[fred]

Bonjour,
En nous envoyant un email directement à contact@...
Parfois nous pouvons mettre un peu de temps à répondre.

Lorsqu'un abonnement est arrivé à échéance, nous ne coupons pas le flux de données avant plusieurs rappels de notre part restés sans réponse aussi, n'ayez pas d'inquiétude quant à la continuité du service.

[Isokot]

Bonjour, je suis actuellement dans une situation pareille et beaucoup de questions se sont posées. Avant de créer un nouveau topic là-dessus ; j'ai remarqué ce sujet. Alors je vous remercie pour le retour car j'étais un peu perdu vu que mon abonnement est arrivé à échéance récemment.