Suivi d'abonnement sigfox par numéro de modem

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Suivi d'abonnement sigfox par numéro de modem

Message non lude staneo » Mar 15 Jan 2019 12:25

Bonjour,
existe-t-il un moyen de connaître l'état d'un abonnement sigfox associé à un modem TD1208 ?
Je viens de recevoir un message "Snootlab : renouvellement abonnement Sigfox" car un abonnement arrive à son terme. Quel est donc le modem concerné ? Nous en avons plusieurs dont certains ont été détruits.
merci d'avance
sébastien
staneo
 
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Re: Suivi d'abonnement sigfox par numéro de modem

Message non lude fred » Ven 1 Fév 2019 13:27

Bonjour,
En nous envoyant un email directement à contact@...
Parfois nous pouvons mettre un peu de temps à répondre.

Lorsqu'un abonnement est arrivé à échéance, nous ne coupons pas le flux de données avant plusieurs rappels de notre part restés sans réponse aussi, n'ayez pas d'inquiétude quant à la continuité du service.
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Re: Suivi d'abonnement sigfox par numéro de modem

Message non lude Isokot » Sam 11 Mai 2019 16:37

Bonjour, je suis actuellement dans une situation pareille et beaucoup de questions se sont posées. Avant de créer un nouveau topic là-dessus ; j'ai remarqué ce sujet. Alors je vous remercie pour le retour car j'étais un peu perdu vu que mon abonnement est arrivé à échéance récemment.
Isokot
 
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